Umeå 090 - 690 31 00|Övik 0660 - 43 18 50|info@teamnorr.se|Support|Facebook|LinkedIn

Intervju med Joakim och Låssmeden

Jo_teamnorr_kundcase_02_4

 

Joakim Lundström

Vad jobbar du med?
Som IT-konsult. Jag utvecklar och underhåller olika IT-miljöer.

Hur kommer det sig att du började jobba för TeamNorr?
Jag var med från början och tycker att idén med företaget är lysande.

Vad är IT för dig?
Ett stort intresse och ett väldigt roligt jobb!

Hur jobbar du för att skapa en bra IT-miljö till dina kunder?
Jag försöker att tänka ett steg framåt, och inte bara titta på nuläget. Jag strävar efter att hitta nya sätt att arbeta på för att kunna lösa kundernas olika behov.

Vilka styrkor ser du med att jobba tillsammans i ett team?
Det finns väldigt många styrkor, främst är det en fördel för kunderna. Vi kan täcka upp för varandra för att alltid leverera en bra service.

Joakim om hur en ”vanlig” arbetsdag ser ut:
Börjar dagen med att kolla mailen, efter det så åker jag ut till min första kund. Löser uppdraget och stämmer sedan av med kunden att allt fungerar, åker sedan vidare till nästa uppdrag. Käkar på kontoret vid kl 12 med mina kollegor. Svarar på lite mail samt stämmer av hur eftermiddagen ser ut för alla. Åker vidare till nästa kund, vid 16.00 kommer jag till kontoret för att beställa lite produkter samt att ordna med fakturering och andra administrativa saker.

Vilket är ditt smultronställe i Norrland? Beskriv varför?
Jaktstugan i Dorotea. Torpet är fallfärdigt men det har sin charm, och det finns mycket fågel att jaga där.

Vad gör du helst en ledig lördag?
Umgås med min son och min sambo, men försöker också hitta tid för att träffa vänner.

Jo_teamnorr_kundcase_02_3

Lars Nilsson, IT-ansvarig, servicechef Låssmeden

Hur viktigt är det för er med en fungerande IT-miljö?
IT-miljön är avgörande för vårt arbete, kassor och annat som vi använder dagligen fungerar inte utan IT.

Vad innebär det för er att anlita en IT-konsult?
Det är en riktig bonus för oss och det förenklar mycket. Dessutom har vi ju kontor i Lycksele, Övik och Umeå och får hjälp av TeamNorr på dom orterna också, funkar kanon.

Vilka stora förändringar har skett hos er sedan ni anlitade TeamNorr?
Vi bytte konsultfirma till TeamNorr och kände direkt att vi fick bättre service, dialog och återkoppling än vi fått tidigare.

Varför vill du rekommendera TeamNorr till andra företag?
Eftersom de har en hög nivå av ansvarstagande och löser våra problem. De har ett väldigt familjärt arbetssätt.