Så undviker du de vanligaste IT-problemen

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.4.5″ custom_padding=”0px|||||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_row _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_image src=”https://teamnorr.se/wp-content/uploads/2020/08/Datasupport-scaled.jpg” alt=”Jessica Bos är konsultchef på TeamNorr” title_text=”Datasupport” admin_label=”Jessica Bos är konsultchef på TeamNorr. Tillsammans med sina kollegor ser hon till att företagets kunder får rätt IT-support.” _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.4.5″ custom_margin=”-14px|||||” custom_padding=”1px||1px|||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]

IT-konsulten Fredrik Hjälte hjälper Malin Sundqvist på Svenska Norrbygg med hennes dator.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.4.5″ custom_margin=”2px|auto||auto||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]

Teknikstrul kan vara irriterande och kosta både tid och pengar för företagen. TeamNorr avslöjar de vanligaste IT-problemen och hur du kan undvika dem. ”Vi vill att företagen ska kunna fokusera på sin egen verksamhet istället för att ägna tid åt IT-problem”, säger Håkan Olovsson på TeamNorr.

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]

Ett felmeddelande blinkar på skrivaren och inga papper kommer ut, scannern vägrar skicka vidare bilderna till datorn och plötsligt har du tappat åtkomsten till nätverket. Många kan känna igen sig i dessa frustrerande scenarion, som är några av de absolut vanligaste IT-problemen bland företagen här i Norrland, enligt kollegorna på TeamNorr.

– Om man har problem med utskrift eller scanning är det oftast inte maskinen i sig som är orsaken. Fyra av fem problem är inte maskinrelaterade, utan nätverks- eller serverrelaterade. Det kan också vara någon inställning eller att pappret ligger fel i magasinet, säger Jonas Granberg, IT-konsult.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_image src=”https://teamnorr.se/wp-content/uploads/2020/08/Grubbild1-scaled.jpg” title_text=”TeamNorr Norrbotten” _builder_version=”4.4.5″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.4.5″ custom_margin=”-12px|||||” custom_padding=”||1px|||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]

Jonas Granberg, IT-Konsult, Håkan Olovsson, säljare, Fredrik Hjälte, IT-konsult och Jens Eriksson, digital coach, jobbar alla på TeamNorr i Luleå och Piteå. Saknas på bilden gör IT-konsulten Martin Magnusson.

TeamNorr, med kontor i Luleå, Piteå, Umeå och Örnsköldsvik fungerar som en inhyrd IT-avdelning för företag med alltifrån en till flera hundra anställda. De erbjuder support och service men även inköp av produkter.

– Det är ofta svårt för kunden att avgöra var det inte fungerar, om det är skrivaren, datorn, nätverket eller servern det är fel på. Men oss kan kunden kontakta oavsett om det är ett hårdvaruproblem eller ett problem i IT-miljön. Vi har kompetens inom båda världarna, säger Håkan Olovsson, säljare.

Ett annat område som TeamNorr är experter på är webbmöten, ett behov som ökat den senaste tiden i och med coronapandemin.

– Många har upptäckt att de inte har rätt grejer och kontaktat oss för en uppgradering, säger Jonas Granberg.

Ett vanligt problem vid möten online är ljudet, särskilt när mötet ska kopplas upp mot större skärmar med flera deltagare.

– Det är ganska vanligt att man har för dåliga headset och mikrofoner. Eller att man behöver en utbildningsinsats för att använda grejerna rätt och kunna starta upp ett möte snabbt. Det är inte roligt om det tar 10 minuter att starta upp ett möte där det sitter 20 personer och väntar, då blir det dyra möten. Vi kan hjälpa företagen med både ljud, bild, mjukvara och utbildning för att skapa bra och effektiva webbmöten, säger Håkan Olovsson.

Totalt har företaget nu vuxit till 25 anställda fördelade på de fyra kontoren i Norrland. Företagets ambition är att vara den lokala helhetsleverantören av IT i Norrland. De fem anställda på TeamNorr i Luleå och Piteå har alla 10-20 års branschvana, vilket skapar en trygghet för kunden.

– Vi känner snabbt igen problemet och kan ringa in det, och av erfarenhet går det oftast fort att lösa, säger Jonas Granberg.

Dessutom behöver kunden bara ha en kontakt för att få support, oavsett problem. TeamNorr fixar allt från datorer och skrivare till telefoni, med målet att förenkla vardagen för företagen.

– Vi vill ge kunden bekymmersfri IT och hitta tekniska lösningar som effektiviserar kundens arbetsdag. De ska kunna fokusera på sin egen verksamhet och det som de gör bäst, istället för att ägna tid åt IT-problem, säger Håkan Olovsson.

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.4.5″ custom_margin=”41px||-6px|||” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]

ENKLARE VARDAG

TeamNorr erbjuder helhetslösningar inom IT för att företag i Norrland ska ha en bra dag på jobbet. Företaget levererar alla produkter och tjänster ett företag behöver till en fast månadskostnad. Eftersom TeamNorr tar ansvar för helheten blir vardagen enklare och smidigare för företag och medarbetare. Som kund får du hjälp av en och samma leverantör och TeamNorr gör snabbt felsökningar vid eventuella problem.

[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://teamnorr.se/wp-content/uploads/2020/08/Hakan-och-Jens-scaled.jpg” title_text=”Hakan och Jens” _builder_version=”4.4.5″ custom_margin=”35px|||||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.4.5″ custom_padding=”||1px|||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]

Håkan Olovsson och Jens Eriksson på TeamNorr.

TJÄNSTER OCH UTRUSTNING

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.14.4″ custom_margin=”-31px|||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]

Team Norr erbjuder inte bara tjänster utan förmedlar även teknisk utrustning till företag, exempelvis:
Datorer
Telefoni
Dokumenthantering
Multifunktionsmaskiner
Skrivare
Möten och kommunikation
Konferensutrustning
Serverlösningar
Molnlösningar
System och program
Orderhantering
Hemsidor
Fakturahantering
Avtalshantering
Backup och säkerhet
GDPR
Antivirus
Office 365
Nätverksinstallationer

Läs mer om TeamNorrs tjänster här!

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Liknande nyheter

Välkommen att ansöka till våra lediga tjänster, utöver dessa så kan du även skicka in en spontanansökan via formuläret

Ge vidare datorer smidigt och säkert

Tillsammans med våra kunder vill vi göra mer för nästa generation. Därför omhändertar vi bärbara datorer på ett säkert och miljömässigt sätt.

Vd inom rekrytering och bemanning byter bransch.

Rebecca Vall, som arbetat i många år inom rekryterings- och bemanningsbranschen, börjar på it-bolaget TeamNorr som har affärsidén att vara it-avdelning till ägarledda tillväxtföretag i Norrland.

Fyra anledningar att välja en modern telefonilösning till företaget

Vårt telefonierbjudande samlar företagets it-lösningar ännu mer och gör livet enklare för våra kunder. Som jag ser det är en modern telefonilösning grunden för den digitala arbetsplatsen, menar Anders.

KONTAKTA OSS

support@teamnorr.se

Vi hjälper dig med hårdvara, mjukvara och tjänster som underlättar för dig och din verksamhet. Det ska helt enkelt bara fungera. Kontakta vår support idag.

Meny